ذكرت بلومبيرغ نقلًا عن 11 موظف حالي وسابق أن الموظفين الذين يعملون على مشروع الميتافيرس الخاص بميتا غير متحمسون بخصوص سماعات الواقع الافتراضي (VR) الخاصة بالشركة، سواء لاجتماعات العمل، أو لغيرها.
الموظفون، الذين رفضوا ذكر اسمائهم، اشتكوا من أن السماعات “غير عملية وبها خلل”، وفقًا للتقرير. زعموا أن الأجهزة لم تكن قوية بالقدر الكافي لتوصيل التجربة الغامرة التي يتصورها مؤسس ميتا ورئيسها التنفيذي، مارك زوكربيرغ.
كشف موظف سابق أن حتى أولئك الذين في قسم الواقع الافتراضي في ميتا – الوحدة المسؤولة عن قيادة الميتافيرس – لا يستخدمون السماعات “بانتظام” لعملهم اليومي. بينما قال الآخرون أن تجربة ارتداء السماعة نفسها قد تكون “مُخجلة”.
اقرأ أيضًا: مارك زوكربيرغ يكشف عن سماعة ميتا كويست 3 للواقع الافتراضي ب$500
طاقم ميتا لا يتقبل حلم الميافيرس
مارك زوكربيرغ لديه خطة كبيرة لبناء الميتافيرس، وهو عالم افتراضي حيث يمكن للناس أن يعملوا، ويلعبوا، ويتواصلوا. كجزء من هذه الاستراتيجية، قامت الملياردير بإعادة تسمية فيسبوك إلى “ميتا” وركَّز على الواقع الافتراضي والواقع المختلط كالخطوة الكبيرة التالية في التكنولوجيا.
في الأول من يونيو، قام زوكربيرغ بإطلاق كويست 3، نظارة الواقع الافتراضي الجديدة الخاصة بميتا، والتي تتضمن شاشة ذات جودة أعلى، وبناء أنحل، ومعالج أسرع، وتتبع أفضل. كويست 3 سيكون جزء أساسي في أهداف ميتا بخصوص الميتافيرس، وهي فكرة يقنع بها الرئيس التنفيذي الجميع. ولكن بعض موظفيه لا يقبلوها.
وفقًا لتقرير بلومبرج، أجرى الفريق برئاسة رئيس ميتا للشؤون العالمية نيك كليج تجربة قصيرة مع اجتماعات الواقع الافتراضي. ألغى الفريق هذه الممارسة بعد أن وجد الموظفون أن سماعات الرأس كانت عرضة لمشاكل فنية وكانت ثقيلة للغاية.
قال موظف سابق آخر إنه حتى الفريق الذي يعرض سماعات الرأس للعملاء مثل وول مارت وشركة Accenture الاستشارية [اشترت كلتا الشركتين سماعات ميتا]، لا يستخدمونها في عملهم اليومي.
قال عمال آخرون إن نظام التتبع غير موثوق به، مما تسبب في مشاكل مع تجسيدات الأشخاص التي تتحرك “بلا أرجل” في الفضاء الافتراضي، كما يقول التقرير. شعر بعض العاملين في ميتا أن هذه التجربة الخاصة مع أجهزة الواقع الافتراضي كانت “غريبة وغير مهنية”.
توفر الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها سماعات رأس للموظفين الذين اشتركوا في برنامج داخلي لاختبار الميزات الجديدة قبل طرحها للجمهور. وأضاف التقرير أنه بصرف النظر عن ذلك، يحصل العمال على خصم على مشترياتهم الشخصية من المعدات.
يجب القيام بالمزيد من العمل
أخبر متحدث باسم ميتا بلومبرج أن عدد المرات التي يستخدم فيها الموظفون سماعات الواقع الافتراضي يختلف باختلاف دورهم وفريقهم. يستخدمها البعض أسبوعيًا، بينما يستخدمها البعض الآخر فقط للاجتماعات أو الأحداث الكبيرة، والبعض الآخر لا يستخدمها على الإطلاق، إذا كانوا يعملون جسديًا من المكتب.
لم يذكر المتحدث بالضبط عدد أعضاء فريق العمل الذين استخدموا معدات الواقع الافتراضي. لكن تعليقات الموظفين تشير إلى أنه لا يزال هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به قبل أن تصبح اجتماعات الواقع الافتراضي التي تستخدم سماعات رأس ميتا سائدة.
أيضًا، قد تكون هناك أسباب أخرى لعدم رغبة الموظفين في استخدام سماعات الرأس. من المعروف أنها تسب الغثيان والدوار اشتكى أشخاص آخرون من الشعور “بدوار البحر” بعد بضع دقائق من الاستخدام. تنصح ميتا المستخدمين بأخذ استراحة طويلة كل 30 دقيقة.
Meta Quest 3
في غضون ذلك، قد تؤدي خطط الشركة لنقل المزيد من أعمالها إلى المكتب إلى زيادة إعاقة اعتماد سماعات رأس الواقع الافتراضي. بدءًا من سبتمبر، ميتا ستطلب من الموظفين حضور العمل شخصيًا ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع، لإنهاء ثقافة جائحة العمل من المنزل.
قد يجعل هذا الأمر أقل جاذبية للموظفين لاستخدام السماعات. تواجه ميتا بالفعل منافسة شديدة من شركات أخرى مثل أبل، التي كشفت عن نظارة فيجن برو للواقع الافتراضي التي طال انتظارها يوم الاثنين.